Frequently Asked Questions

Apakah anda memiliki garansi atas uptime server anda?

Kami siap untuk selalu memberikan refund apabila anda merasa tidak puas dengan jasa kami.

Operating System apa yang anda gunakan?

Untuk paket reseller dan shared hosting kami menggunakan Linux Operating System yang telah di tunning.

Apakah anda menyediakan windows server?

Ya, kami menyediakan tetapi untuk sementara waktu khusus untuk dedicated server client, silahkan kontak kami untuk mendapatkan informasi tentang hal ini.

Jam berapa kami dapat menghubungi anda?

Anda dapat menghubungi kami kapan saja anda inginkan, kami selalu siap mensupport anda.

Apabila saya sudah salah membeli domain apakah namanya dapat diganti?

Ya, anda dapat menggantinya apabila belum kami proses dan tidak ada pungutan biaya, tetapi apabila telah di proses anda harus mengganti kedua biaya nama domain tersebut.